Terms of Service服务条款服務條款

These Terms of Service ("Terms") govern your use of the AIPetPhone website and any purchase of AIPetPhone products, distributed by VistaFuture. By using this website or placing an order, you agree to these Terms.本服务条款（"条款"）适用于您对 AIPetPhone 网站的使用以及 AIPetPhone 产品（由 VistaFuture 代理）的任何购买行为。使用本网站或下单即表示您同意本条款。本服務條款（"條款"）適用於您對 AIPetPhone 網站的使用以及 AIPetPhone 產品（由 VistaFuture 代理）的任何購買行爲。使用本網站或下單即表示您同意本條款。

1. Products & Plans1. 产品与方案1. 產品與方案

• Annual plan: device + CloudSIM service for one year, with 1-year warranty.年费方案：设备 + CloudSIM 服务一年，含 1 年保修。年費方案：設備 + CloudSIM 服務一年，含 1 年保修。
• Lifetime plan: one-time purchase, lifetime service and lifetime warranty.永久方案：一次性购买，终身服务与终身保修。永久方案：一次性購買，終身服務與終身保修。
• Plan prices are shown in multiple currencies for reference; the final transaction currency will be confirmed before checkout.方案价格以多币种展示仅供参考；最终交易币种将在结账前确认。方案價格以多幣種展示僅供參考；最終交易幣種將在結賬前確認。

2. Orders & Payment2. 订单与付款2. 訂單與付款

All orders are subject to acceptance and availability. Payment details are collected securely at checkout. We reserve the right to refuse or cancel any order for reasonable business reasons.所有订单均需经确认且视库存而定。付款信息将在结账时安全收集。我们保留基于合理商业理由拒绝或取消任何订单的权利。所有訂單均需經確認且視庫存而定。付款信息將在結賬時安全收集。我們保留基於合理商業理由拒絕或取消任何訂單的權利。

3. Shipping & Returns3. 配送与退换3. 配送與退換

Shipping times are estimates. If your device arrives damaged or defective, contact sales@vistafuture.co within 14 days for a replacement. CloudSIM service issues will be supported for the duration of your plan.配送时间仅供参考。如设备到货损坏或有质量问题，请在 14 天内联系 sales@vistafuture.co 换货。CloudSIM 服务问题将在您的方案有效期内获得支持。配送時間僅供參考。如設備到貨損壞或有質量問題，請在 14 天內聯繫 sales@vistafuture.co 換貨。CloudSIM 服務問題將在您的方案有效期內獲得支持。

4. B2B & Wholesale4. B2B 与批发4. B2B 與批發

Wholesale and distribution orders are subject to a separate written agreement. Pricing, minimum order quantities and lead times will be confirmed by our B2B team.批发与渠道分销订单需另行签订书面协议。价格、最低起订量及交期将由我们的 B2B 团队确认。批發與渠道分銷訂單需另行簽訂書面協議。價格、最低起訂量及交期將由我們的 B2B 團隊確認。

5. Acceptable Use5. 合理使用5. 合理使用

You agree not to misuse the website, attempt unauthorised access, or interfere with its operation. You are responsible for keeping your account credentials confidential.您同意不滥用本网站、不试图未经授权访问或干扰其运行。您有责任保管好您的账户凭据。您同意不濫用本網站、不試圖未經授權訪問或干擾其運行。您有責任保管好您的賬戶憑據。

6. Intellectual Property6. 知识产权6. 知識產權

All content, trademarks and designs on this site are owned by AIPetPhone / VistaFuture. You may not copy or reproduce them without written permission.本网站上的所有内容、商标与设计均归 AIPetPhone / VistaFuture 所有。未经书面许可，不得复制或转载。本網站上的所有內容、商標與設計均歸 AIPetPhone / VistaFuture 所有。未經書面許可，不得複製或轉載。

7. Limitation of Liability7. 责任限制7. 責任限制

To the maximum extent permitted by law, AIPetPhone / VistaFuture is not liable for indirect, incidental or consequential damages arising from use of the product or website.在法律允许的最大范围内，AIPetPhone / VistaFuture 不对因使用产品或网站而产生的间接、附带或后果性损害承担责任。在法律允許的最大範圍內，AIPetPhone / VistaFuture 不對因使用產品或網站而產生的間接、附帶或後果性損害承擔責任。

8. Governing Law8. 适用法律8. 適用法律

These Terms are governed by the laws of Hong Kong SAR. Any dispute shall be subject to the non-exclusive jurisdiction of the Hong Kong courts.本条款受香港特别行政区法律管辖。任何争议均受香港法院非排他性管辖。本條款受香港特別行政區法律管轄。任何爭議均受香港法院非排他性管轄。

9. Contact9. 联系方式9. 聯繫方式

Questions about these Terms: sales@vistafuture.co.如对本条款有疑问，请联系：sales@vistafuture.co。如對本條款有疑問，請聯繫：sales@vistafuture.co。